Hvad er Homeroast.dk?

Home Roast er skabt af kaffeentusiaster for kaffeentusiaster. Vi er din one-stop-shop for premium kaffeudstyr – fra kompakte hjemmeristere og barista-værktøj til fulde café-løsninger. Where Coffee Blooms.

Hvilke typer produkter sælger I?

Hjemmeristere: Santoker Cube 10, X3, RX1. Mellemstore/pro-roastere: Santoker R500. Espresso & café-udstyr: Slayer, Faema, Gemilai, Casadio, ScandiBloom, Iberital. Tilbehør: Kværne, vægte, kander, testudstyr mv.

Kan udstyret bruges til andet end kaffe?

Ja – flere af vores roastere kan også riste kakao, nødder eller krydderier. Tjek altid produktbeskrivelsen.

Er det muligt at roaste kaffe i en lejlighed?

Ja – tusindvis af danskere gør det dagligt! Vores air-roastere giver minimal røg når du bruger chaff-collector + emhætte eller åbent vindue. Start med 100–200 g batches.

Hvilken rister skal jeg vælge som begynder?

Santoker Cube 10 eller X3 – app-styret, superbrugervenlige og perfekte til 50–300 g. Se vores Begynder-pakker.

Hvor meget røg og lugt er der?

Markant mindre end traditionelle tromleristere. Du får primært en behagelig, ristet duft.

Hvor køber jeg grønne bønner?

Vi har et stigende udvalg i shoppen. Alternativt Sweet Maria’s, lokale risterier eller Kaffeagenterne.

Har I udstyr til caféer og virksomheder?

Ja – vi leverer fulde café-løsninger: større roastere, Slayer- og Faema-espressomaskiner, Casadio-kværne og komplette barista-bundles.

Tilbyder I mængderabatter til caféer?

Ja – specielle priser, pakker og support til virksomheder og caféer. Skriv til kontakt@homeroast.dk.

Kan jeg få hjælp til opsætning og træning?

Absolut. Vi tilbyder rådgivning, installation og træning (afhængig af model).

Hvordan vedligeholder jeg mit udstyr?

Air-roastere: Tøm chaff-collector efter hver ristning, tør af med tør klud, rengør filter hver 5.–10. gang. Pro-udstyr: Følg manualen – vi sender detaljeret guide.

Hvad gør jeg hvis et produkt ikke virker?

Kontakt os med det samme på chat eller e-mail. Vi tilbyder fejlfinding, reparation eller ombytning inden for 24 timer på hverdage.

2 års reklamationsret på fabrikationsfejl. Tjek produktbeskrivelsen. Vi håndterer hele processen.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Kreditkort (Visa, Mastercard), PayPal, MobilePay, Anyday/Viabill delbetaling og internationale kort. Alle betalinger er krypterede.

Leverer I til udlandet og caféer?

Ja – vi sender til hele verden med GLS, UPS og DHL. Caféer kan få pallelevering.

Hvilke leveringsmuligheder er der?

Gratis fragt over 800 DKK. Standard og ekspreslevering med sporing.

Kan jeg returnere et produkt?

Ja – 30 dages returret på ubrugte produkter i original emballage. Kontakt kontakt@homeroast.dk.

Giver I rabat ved store køb?

Ja – mængderabatter til caféer, virksomheder og private bulk-køb. Kontakt os.

Hvordan kontakter jeg jer?

E-mail: kontakt@homeroast.dk (svar <24 timer), Live chat (man–fre 9–17), Telefon: +45 49 40 32 24 (man–fre 9–16).

Har I en fysisk butik eller showroom?

Endnu ikke, men vi arbejder på café/showroom i København. Tilmeld nyhedsbrevet.

Hvordan understøtter I bæredygtighed?

For hver ordre fjerner vi plastik svarende til 10 flasker i samarbejde med The Ocean Cleanup. Vi sælger energieffektivt, langtidsholdbart udstyr.

Hvordan håndterer I mine persondata?

Vi overholder GDPR fuldt ud. Læs vores Privatlivspolitik. Du kan altid bede om sletning.

Algengar spurningar um hágæða kaffivélar og rista

Algengar spurningar | BloomVik

Finndu fljót svör við spurningum þínum um kaffiristun, búnað fyrir heimili og kaffihús, pantanir og fleira.

Finnur þú ekki svarið?

Hafðu samband við okkur hér – við svörum innan 24 klukkustunda á virkum dögum!

Um BloomVik og vörur okkar

Hvað er BloomVik?

BloomVik (áður Home Roast) er stofnað af kaffiaðdáendum fyrir kaffiaðdáendur. Við erum þinn einn staður til að kaupa hágæða kaffibúnað – frá þéttum heimabrennurum og barista-tólum til fullkominna kaffihúsalausna. Við hjálpum bæði einkaaðilum, alvöru heimabaristum, litlum risteríum og faglegum kaffihúsum að búa til ferskari og betri kaffi á hverjum degi. BloomVik – þinn leið til betra kaffi.

2. Hvaða tegundir af vörum seljið þið?

Heimristarar: Santoker Cube 10, X3, RX-serían (50–300 g lotur).
Miðstórir/pro-ristarar: Santoker R500 (allt að 700 g) og upp í R120 (120 kg) auk RX-seríunnar (allt að 4 kg).
Espresso- og kaffivélar: Slayer, Faema, Gemilai, Casadio, ScandiBloom, Iberital.
Aukahlutir: Kvernar, vogir, könnur, prófunarbúnaður (DiFluid), vatnsmeðferð o.fl.

Við erum opinberir Santoker EU-söluaðilar og löggiltir dreifingaraðilar allra nefndra vörumerkja. Vörulistinn er reglulega uppfærður.

2. Heimristun – fyrir einstaklinga og áhugafólk

Er hægt að rista kaffi í íbúð?

2. Hvaða ristu á ég að velja sem byrjandi?

3. Hversu mikið reykur og lykt er til staðar?

3. Faglegt búnaður & kaffihúsalausnir

Eruð þið með búnað fyrir kaffihús og fyrirtæki?

2. Bjóðið þið magnafslætti fyrir kaffihús?

3. Get ég fengið hjálp við uppsetningu og þjálfun?

4. Viðhald og stuðningur

1. Hvernig viðheld ég búnaðinum mínum?

2. Hvað geri ég ef vara virkar ekki?

5. Pöntun, greiðsla og afhending

1. Hvaða greiðslumáta samþykkjið þið?

2. Sendið þið til útlanda og kaffihúsa?

6. Þjónusta við viðskiptavini og fleira

Hvernig get ég haft samband við ykkur?

2. Ertu með verslun eða sýningarsal?