Condizioni di vendita

Termini e condizioni commerciali di HomeRoast.dk

Benvenuto su HomeRoast.dk! Quando visiti il nostro sito o acquisti da noi, accetti i seguenti termini e condizioni commerciali. Questi si applicano a tutti i visitatori, utenti e clienti, e ti consigliamo di leggerli attentamente.

1. Informazioni sull'azienda

Leaves
CVR: 44864851
C.F. Møllers Allé 46, 6. th
2300 Copenaghen S
Danimarca
E-mail: kontakt@homeroast.dk

2. Condizioni generali

Per acquistare su HomeRoast.dk devi avere almeno 18 anni o il consenso di un tutore. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini o di negare il servizio a qualsiasi cliente senza motivazione, in conformità con il diritto al libero commercio.

3. Accuratezza delle informazioni

Ci impegniamo affinché tutte le informazioni su HomeRoast.dk siano corrette e aggiornate. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di errori di battitura, variazioni di prezzo, esaurimento scorte e problemi tecnici. Se viene rilevato un errore, ti contatteremo il prima possibile.

4. Prodotti e servizi

Offriamo attrezzature per il caffè e prodotti correlati, e ci riserviamo il diritto di modificare la gamma o di eliminare prodotti senza preavviso. Le immagini dei prodotti corrispondono strettamente a ciò che riceverai, ma potrebbe essere aggiunto un logo discreto sul prodotto fisico che non sempre è visibile nell'immagine. I manuali sono forniti principalmente in inglese – contattaci su  kontakt@homeroast.dk, se hai bisogno di assistenza o di una traduzione in danese.

5. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono indicati in corone danesi (DKK) IVA inclusa, oltre a eventuali dazi doganali e tasse di importazione.

Per i clienti internazionali i prezzi possono essere mostrati e pagati in altre valute (ad esempio EUR) al momento del pagamento, dove viene applicato un tasso di cambio. Il prezzo finale in DKK si basa sul tasso vigente al momento dell'acquisto. Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati al checkout e tutte le transazioni sono protette da crittografia.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma il prezzo al momento dell'ordine, comprese eventuali spese di conversione, è valido per il tuo contratto di acquisto. Per i rimborsi si applica il tasso di cambio vigente al momento del rimborso, senza costi aggiuntivi di conversione.

6. Consegna

Ci impegniamo a consegnare entro i tempi stimati indicati al momento dell'acquisto. Ritardi possono verificarsi a causa di fattori esterni come trasporto o disponibilità di magazzino. Dogane e tasse sono incluse nel prezzo sia per ordini in Danimarca che internazionali, così non avrai costi aggiuntivi alla consegna. Leggi di più nella nostra politica di spedizione.

7. Resi e rimborsi

Hai 30 giorni di diritto di recesso, ma questo non si applica ai prodotti realizzati su ordinazione. Per dettagli su resi e rimborsi, consulta la nostra politica di rimborso. Contattaci prima di restituire per garantire un processo fluido.

8. Garanzia e diritto di reclamo

Offriamo 2 anni di garanzia secondo la legge danese, che copre difetti di fabbricazione e materiali. Le richieste di garanzia devono essere segnalate a kontakt@homeroast.dk con il numero d'ordine e una descrizione del problema, dopodiché gestiremo la questione il prima possibile. La garanzia del produttore può anche essere valida – consulta la descrizione del prodotto per i termini specifici.

9. Commenti e feedback degli utenti

Apprezziamo il tuo feedback! Inviando commenti o recensioni, concedi a HomeRoast.dk il diritto di utilizzare, riprodurre e pubblicare liberamente i contenuti senza compenso o obbligo di riservatezza.

10. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti su HomeRoast.dk, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono protetti da copyright e appartengono a HomeRoast.dk o ai nostri partner. La copia o l'uso senza autorizzazione scritta è vietata.

11. Limitazione di responsabilità

HomeRoast.dk non può essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdite o costi derivanti dall'uso dei nostri prodotti o del sito web, salvo quanto previsto dalla legge inderogabile. La nostra responsabilità è limitata all'importo di acquisto del prodotto in questione.

12. Modifiche alle condizioni commerciali

Possiamo aggiornare questi termini in qualsiasi momento. L'ultima versione sarà sempre disponibile su HomeRoast.dk e le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione.

13. Contattaci