Hvad er Homeroast.dk?

Home Roast er skabt af kaffeentusiaster for kaffeentusiaster. Vi er din one-stop-shop for premium kaffeudstyr – fra kompakte hjemmeristere og barista-værktøj til fulde café-løsninger. Where Coffee Blooms.

Hvilke typer produkter sælger I?

Hjemmeristere: Santoker Cube 10, X3, RX1. Mellemstore/pro-roastere: Santoker R500. Espresso & café-udstyr: Slayer, Faema, Gemilai, Casadio, ScandiBloom, Iberital. Tilbehør: Kværne, vægte, kander, testudstyr mv.

Kan udstyret bruges til andet end kaffe?

Ja – flere af vores roastere kan også riste kakao, nødder eller krydderier. Tjek altid produktbeskrivelsen.

Er det muligt at roaste kaffe i en lejlighed?

Ja – tusindvis af danskere gør det dagligt! Vores air-roastere giver minimal røg når du bruger chaff-collector + emhætte eller åbent vindue. Start med 100–200 g batches.

Hvilken rister skal jeg vælge som begynder?

Santoker Cube 10 eller X3 – app-styret, superbrugervenlige og perfekte til 50–300 g. Se vores Begynder-pakker.

Hvor meget røg og lugt er der?

Markant mindre end traditionelle tromleristere. Du får primært en behagelig, ristet duft.

Hvor køber jeg grønne bønner?

Vi har et stigende udvalg i shoppen. Alternativt Sweet Maria’s, lokale risterier eller Kaffeagenterne.

Har I udstyr til caféer og virksomheder?

Ja – vi leverer fulde café-løsninger: større roastere, Slayer- og Faema-espressomaskiner, Casadio-kværne og komplette barista-bundles.

Tilbyder I mængderabatter til caféer?

Ja – specielle priser, pakker og support til virksomheder og caféer. Skriv til kontakt@homeroast.dk.

Kan jeg få hjælp til opsætning og træning?

Absolut. Vi tilbyder rådgivning, installation og træning (afhængig af model).

Hvordan vedligeholder jeg mit udstyr?

Air-roastere: Tøm chaff-collector efter hver ristning, tør af med tør klud, rengør filter hver 5.–10. gang. Pro-udstyr: Følg manualen – vi sender detaljeret guide.

Hvad gør jeg hvis et produkt ikke virker?

Kontakt os med det samme på chat eller e-mail. Vi tilbyder fejlfinding, reparation eller ombytning inden for 24 timer på hverdage.

2 års reklamationsret på fabrikationsfejl. Tjek produktbeskrivelsen. Vi håndterer hele processen.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Kreditkort (Visa, Mastercard), PayPal, MobilePay, Anyday/Viabill delbetaling og internationale kort. Alle betalinger er krypterede.

Leverer I til udlandet og caféer?

Ja – vi sender til hele verden med GLS, UPS og DHL. Caféer kan få pallelevering.

Hvilke leveringsmuligheder er der?

Gratis fragt over 800 DKK. Standard og ekspreslevering med sporing.

Kan jeg returnere et produkt?

Ja – 30 dages returret på ubrugte produkter i original emballage. Kontakt kontakt@homeroast.dk.

Giver I rabat ved store køb?

Ja – mængderabatter til caféer, virksomheder og private bulk-køb. Kontakt os.

Hvordan kontakter jeg jer?

E-mail: kontakt@homeroast.dk (svar <24 timer), Live chat (man–fre 9–17), Telefon: +45 49 40 32 24 (man–fre 9–16).

Har I en fysisk butik eller showroom?

Endnu ikke, men vi arbejder på café/showroom i København. Tilmeld nyhedsbrevet.

Hvordan understøtter I bæredygtighed?

For hver ordre fjerner vi plastik svarende til 10 flasker i samarbejde med The Ocean Cleanup. Vi sælger energieffektivt, langtidsholdbart udstyr.

Hvordan håndterer I mine persondata?

Vi overholder GDPR fuldt ud. Læs vores Privatlivspolitik. Du kan altid bede om sletning.

FAQ dotyczące wysokiej klasy sprzętu do kawy i palarni

FAQ | BloomVik

Znajdź szybkie odpowiedzi na swoje pytania dotyczące palenia kawy, sprzętu do domu i kawiarni, zamówień i nie tylko.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami tutaj – odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze!

O BloomVik i naszych produktach

Czym jest BloomVik?

BloomVik (dawniej Home Roast) został stworzony przez miłośników kawy dla miłośników kawy. Jesteśmy Twoim kompleksowym sklepem z wysokiej jakości sprzętem do kawy – od kompaktowych domowych palarek i narzędzi baristycznych po pełne rozwiązania dla kawiarni. Pomagamy zarówno prywatnym entuzjastom, poważnym domowym baristom, małym palarniom, jak i profesjonalnym kawiarniom przygotowywać świeższą i lepszą kawę każdego dnia. BloomVik – Twoja droga do lepszej kawy.

2. Jakie rodzaje produktów sprzedajecie?

Palarnie domowe: Santoker Cube 10, X3, seria RX (partie 50–300 g).
Palarnie średnie/profesjonalne: Santoker R500 (do 700 g) oraz do R120 (120 kg) oraz seria RX (do 4 kg).
Sprzęt do espresso i kawiarni: Slayer, Faema, Gemilai, Casadio, ScandiBloom, Iberital.
Akcesoria: Młynki, wagi, dzbanki, sprzęt testowy (DiFluid), uzdatnianie wody i inne.

Jesteśmy oficjalnym dystrybutorem Santoker w UE oraz autoryzowanym dystrybutorem wszystkich wymienionych marek. Oferta jest na bieżąco aktualizowana.

2. Domowe palenie kawy – dla osób prywatnych i entuzjastów

Czy można prażyć kawę w mieszkaniu?

2. Jaką palarkę wybrać na początek?

3. Ile jest dymu i zapachu?

3. Profesjonalny sprzęt i rozwiązania dla kawiarni

Czy macie sprzęt dla kawiarni i firm?

2. Czy oferujecie rabaty ilościowe dla kawiarni?

3. Czy mogę otrzymać pomoc przy konfiguracji i szkoleniu?

4. Konserwacja i wsparcie

1. Jak utrzymuję mój sprzęt?

2. Co robić, jeśli produkt nie działa?

5. Zamówienie, płatność i dostawa

1. Jakie metody płatności akceptujecie?

2. Czy dostarczacie za granicę i do kawiarni?

6. Obsługa klienta i więcej

1. Jak mogę się z Wami skontaktować?

2. Czy macie sklep stacjonarny lub salon wystawowy?