Hvad er Homeroast.dk?

Home Roast er skabt af kaffeentusiaster for kaffeentusiaster. Vi er din one-stop-shop for premium kaffeudstyr – fra kompakte hjemmeristere og barista-værktøj til fulde café-løsninger. Where Coffee Blooms.

Hvilke typer produkter sælger I?

Hjemmeristere: Santoker Cube 10, X3, RX1. Mellemstore/pro-roastere: Santoker R500. Espresso & café-udstyr: Slayer, Faema, Gemilai, Casadio, ScandiBloom, Iberital. Tilbehør: Kværne, vægte, kander, testudstyr mv.

Kan udstyret bruges til andet end kaffe?

Ja – flere af vores roastere kan også riste kakao, nødder eller krydderier. Tjek altid produktbeskrivelsen.

Er det muligt at roaste kaffe i en lejlighed?

Ja – tusindvis af danskere gør det dagligt! Vores air-roastere giver minimal røg når du bruger chaff-collector + emhætte eller åbent vindue. Start med 100–200 g batches.

Hvilken rister skal jeg vælge som begynder?

Santoker Cube 10 eller X3 – app-styret, superbrugervenlige og perfekte til 50–300 g. Se vores Begynder-pakker.

Hvor meget røg og lugt er der?

Markant mindre end traditionelle tromleristere. Du får primært en behagelig, ristet duft.

Hvor køber jeg grønne bønner?

Vi har et stigende udvalg i shoppen. Alternativt Sweet Maria’s, lokale risterier eller Kaffeagenterne.

Har I udstyr til caféer og virksomheder?

Ja – vi leverer fulde café-løsninger: større roastere, Slayer- og Faema-espressomaskiner, Casadio-kværne og komplette barista-bundles.

Tilbyder I mængderabatter til caféer?

Ja – specielle priser, pakker og support til virksomheder og caféer. Skriv til kontakt@homeroast.dk.

Kan jeg få hjælp til opsætning og træning?

Absolut. Vi tilbyder rådgivning, installation og træning (afhængig af model).

Hvordan vedligeholder jeg mit udstyr?

Air-roastere: Tøm chaff-collector efter hver ristning, tør af med tør klud, rengør filter hver 5.–10. gang. Pro-udstyr: Følg manualen – vi sender detaljeret guide.

Hvad gør jeg hvis et produkt ikke virker?

Kontakt os med det samme på chat eller e-mail. Vi tilbyder fejlfinding, reparation eller ombytning inden for 24 timer på hverdage.

2 års reklamationsret på fabrikationsfejl. Tjek produktbeskrivelsen. Vi håndterer hele processen.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Kreditkort (Visa, Mastercard), PayPal, MobilePay, Anyday/Viabill delbetaling og internationale kort. Alle betalinger er krypterede.

Leverer I til udlandet og caféer?

Ja – vi sender til hele verden med GLS, UPS og DHL. Caféer kan få pallelevering.

Hvilke leveringsmuligheder er der?

Gratis fragt over 800 DKK. Standard og ekspreslevering med sporing.

Kan jeg returnere et produkt?

Ja – 30 dages returret på ubrugte produkter i original emballage. Kontakt kontakt@homeroast.dk.

Giver I rabat ved store køb?

Ja – mængderabatter til caféer, virksomheder og private bulk-køb. Kontakt os.

Hvordan kontakter jeg jer?

E-mail: kontakt@homeroast.dk (svar <24 timer), Live chat (man–fre 9–17), Telefon: +45 49 40 32 24 (man–fre 9–16).

Har I en fysisk butik eller showroom?

Endnu ikke, men vi arbejder på café/showroom i København. Tilmeld nyhedsbrevet.

Hvordan understøtter I bæredygtighed?

For hver ordre fjerner vi plastik svarende til 10 flasker i samarbejde med The Ocean Cleanup. Vi sælger energieffektivt, langtidsholdbart udstyr.

Hvordan håndterer I mine persondata?

Vi overholder GDPR fuldt ud. Læs vores Privatlivspolitik. Du kan altid bede om sletning.

FAQ sur le matériel de café haut de gamme & torréfacteurs

FAQ | BloomVik

Trouvez des réponses rapides à vos questions sur la torréfaction du café, le matériel pour la maison et le café, les commandes et plus encore.

Vous ne trouvez pas la réponse ?

Contactez-nous ici – nous répondons sous 24 heures en semaine !

À propos de BloomVik et de nos produits

Qu'est-ce que BloomVik ?

BloomVik (anciennement Home Roast) est créé par des passionnés de café pour des passionnés de café. Nous sommes votre boutique unique pour du matériel de café haut de gamme – des torréfacteurs compacts pour la maison et des outils de barista aux solutions complètes pour cafés. Nous aidons aussi bien les amateurs privés, les baristas amateurs sérieux, les petites torréfactions que les cafés professionnels à préparer un café plus frais et de meilleure qualité chaque jour. BloomVik, votre chemin vers un meilleur café.

2. Quels types de produits vendez-vous ?

Rôtisseurs domestiques : Santoker Cube 10, X3, série RX (lots de 50 à 300 g).
Rôtisseurs moyens/professionnels : Santoker R500 (jusqu’à 700 g) et jusqu’au R120 (120 kg) ainsi que la série RX (jusqu’à 4 kg).
Équipement espresso & café : Slayer, Faema, Gemilai, Casadio, ScandiBloom, Iberital.
Accessoires : Moulins, balances, verseuses, matériel de test (DiFluid), traitement de l’eau, etc.

Nous sommes revendeur officiel Santoker pour l’UE et distributeur agréé de toutes les marques mentionnées. La gamme est mise à jour régulièrement.

2. Torréfaction à domicile – pour particuliers et passionnés

Est-il possible de torréfier du café dans un appartement ?

2. Quel torréfacteur dois-je choisir en tant que débutant ?

3. Combien de fumée et d'odeur y a-t-il ?

3. Équipement professionnel & solutions café

Avez-vous du matériel pour cafés et entreprises ?

2. Proposez-vous des remises sur quantité pour les cafés ?

3. Puis-je obtenir de l’aide pour l’installation et la formation ?

4. Entretien et assistance

1. Comment entretenir mon équipement ?

2. Que faire si un produit ne fonctionne pas ?

5. Commande, paiement et livraison

1. Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

2. Livrez-vous à l'étranger et aux cafés ?

6. Service client et plus encore

1. Comment puis-je vous contacter ?

2. Avez-vous un magasin physique ou un showroom ?